Centro Assistenza TeamSystem Commerce

I Coupons Avanzati sono una funzionalità inclusa a partire dal Piano Business di TeamSystem Commerce.

Ti permettono di creare promozioni personalizzate associando un codice sconto che i clienti potranno utilizzare in fase di check-out.

🚀 Come configurare un coupon

1. Accesso alla sezione dedicata

Vai su Marketing > Coupon e clicca su Aggiungi per creare un nuovo coupon.

Vedrai due colonne:

• Colonna di sinistra: configurazione dettagliata del coupon

• Colonna di destra: anteprima in tempo reale delle impostazioni inserite

2. Dati principali del coupon

• Genera codice: clicca per creare automaticamente il codice sconto

• Descrizione: inserisci il titolo o nome identificativo del coupon

• Tipologia di sconto: scegli tra:

  • Percentuale

  • Importo fisso

• Valore dello sconto: indica il valore corrispondente

3. Periodo di validità

Inserisci le date di inizio e fine del coupon (campo obbligatorio)

4. Limiti di utilizzo (facoltativi)

Puoi impostare diverse condizioni per controllare come e da chi può essere utilizzato il coupon:

• Importo minimo del carrello: soglia oltre la quale lo sconto è valido

• Numero totale di utilizzi

• Un solo utilizzo per ciascun cliente (il numero totale deve essere ≥ 2)

• Valido solo per specifici clienti

  🔗 Come aggiungere i clienti in TeamSystem Commerce

• Valido solo per gruppi cliente selezionati

• Valido solo per specifici tag cliente

  🔗 Come gestire i tag cliente

• Non applicabile in presenza di regole carrello

  🔗 Guida alle Regole Carrello
  📌 Il tuo piano non le prevede? Scrivi a help@teamsystemcommerce.com

• Escludi le spese di spedizione nel calcolo dello sconto

5. Spedizione gratuita (opzionale)

Puoi scegliere tra:

• Tutte le spedizioni gratuite

• Solo un profilo di spedizione gratuito (se selezionato nel carrello)
  Puoi anche:

• Limitare lo sconto a un brand o escluderne uno

• Associare la promozione a determinati tag

⚠️ Per applicare la spedizione gratuita, il tipo di sconto deve essere percentuale

6. Prodotti su cui applicare il coupon

Puoi specificare se e come il coupon si applica ai prodotti:

• ✅ Solo prodotti non scontati

• ✅ Applica lo sconto solo se maggiore di quello del prodotto (valido per sconti percentuali)

• ✅ Limita a prodotti specifici (con eventuale quantità massima)

• ✅ Limita in base a:

  • Produttore

  • Categorie

  • Tag

  • Attributi

✅ Attivazione del coupon

Una volta completata la configurazione:

• Verifica il riepilogo nella colonna di destra

• Clicca su Attiva sconto

Puoi anche aggiungere tag al coupon per una ricerca più veloce.

🔎 Gestione e ricerca dei coupon

Dalla sezione Marketing > Coupon puoi:

• Cercare i coupon tramite filtri personalizzati

• Salvare le ricerche frequenti e aggiungerle ai preferiti con Salva ricerca

ℹ️ Note importanti

❗ I box “Prodotti” e “Spedizione” sono cumulativi
Se abiliti sia la spedizione gratuita che lo sconto su prodotti non scontati, non otterrai spedizione gratuita per i prodotti non scontati.

Esempio:

• Se attivi “Rendi spedizioni gratis” nella sezione Spedizione

• e attivi “Solo prodotti non scontati” nella sezione Prodotti
  ➡️ la spedizione gratuita non sarà applicata

📩 Supporto

Il tuo piano non include i Coupons Avanzati?
Contattaci tramite la sezione Aiuto del tuo backoffice oppure scrivi a help@teamsystemcommerce.com.